一位业主说，他也曾反抗过，例如从小区内向排风扇投掷小石头，可是排风扇停止运行了一会儿，又开始“嗡嗡”作响。居民承认，这样的应对方法是不对的，可是向相关部门反映，却迟迟没能处理。
　　小区管理员告诉记者，由于该小区原先是包运厂的职工宿舍，厂子倒闭后，就将宿舍卖了，变成现在拥有70多户人家的小区，并没有聘请物业，而是由业主雇管理员管理。管理员说，菜馆在面向小区的墙上打洞装排风扇时，他曾上前劝导，对方并不理会。
　　住在3楼的居民吴阿姨已经60多岁。她说，排风扇的运行时间并不固定，只要菜馆内有客人，排油烟风扇就打开，有时在中午12点多和1点多，有时在晚上10点至12点多，这些时段都是休息时间。
         一位老先生说，他住在7楼，时常能听见楼下“嗡嗡”的声音，比洗衣机的声音还大。得知是菜馆排油烟风扇发出的噪音，他曾上门劝阻，没想到跟对方大吵了一架，受了一肚子气。
　　吴阿姨说，她经常半夜被惊醒，她心脏不好，一听到“嗡嗡”声就头晕，好像晕船，晚上睡不着，只好起来走动，以让自己累了困了才能入睡。而且这是家川菜馆，排出的油烟很刺鼻，只能捂鼻进出小区。偶有到她家居住的亲戚，没几天就受不了了。
　　记者来到这家位于181号之11的菜馆，老板杨先生承认排风扇确实会扰民。他说，厨房内排油烟机装有油烟净化器，旁边的排风扇并没有经常打开，只是在油烟较大时，厨房烟雾缭绕，才打开排烟扇。